Supporto


L'assistenza al cliente, per tutti i pacchetti che verranno definiti avviene tramite vari canali di comunicazione.

Per chi sceglie le soluzioni hosting:

- Assistenza pre-vendita via email e live chat

- Richieste su help desk dedicato (trouble tickets).

< Se sei già un nostro cliente effettua qui il login all'Help Desk di Webtrain Services >

In aggiunta per chi sceglie di implementare EGroupware all'interno della propria struttura:

- Assistenza telefonica

- Presenza in sede

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