Note sulla Privacy


Premessa

Con l’utilizzo di questo sito web e/o l’invio a Webtrain Services di dati personali, l’utente esprime il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali nei modi previsti dalla presente Policy. In caso di mancata accettazione della presente Policy, si prega di non utilizzare questo sito web e di non fornire a Webtrain Services dati personali.

 

I Dati Raccolti da Webtrain Services

Normalmente Webtrain Services raccoglie i dati personali dell’utente all’atto dell’acquisto, dell’utilizzo o dell’adesione ai servizi o in caso di partecipazione a una promozione o campagna di vendita o nell’ambito di qualsiasi diversa interazione con Webtrain Services. Webtrain Services si adopera per raccogliere i dati personali solo con la consapevolezza o consenso dell’utente. Esempi delle categorie di dati raccolti sono qui di seguito indicati.

  • Informazioni tecniche Nella maggior parte dei casi è possibile visitare un sito web Webtrain Services o utilizzare i prodotti e servizi Webtrain Services senza doversi identificare. Tuttavia, alcune informazioni tecniche vengono normalmente raccolte come parte integrante dell’utilizzo dei servizi Webtrain Services da parte dell’utente. Tali informazioni includono, ad esempio, indirizzi IP, tempi di accesso, dettagli del sito web dal quale l’utente si collega, le pagine visitate, i link utilizzati, i banner pubblicitari e altri contenuti visualizzati, informazioni sugli apparecchi utilizzati dall’utente e altre informazioni tecniche di natura analoga fornite a Webtrain Services dal browser o eventualmente e diversamente raccolte in relazione a determinati prodotti e/o servizi. Si prega di leggere anche il successivo paragrafo “Utilizzo di Cookies e dei Beacon Web”.

  • Informazioni fornite dall’utente All’atto dell’adesione ai servizi Webtrain Services o di un acquisto ovvero della partecipazione a una promozione o altra interazione con Webtrain Services, possono essere chieste informazioni quali nome, indirizzo e-mail, domicilio, nome utente, password e altre credenziali analoghe che vengono utilizzate per l’autenticazione degli utenti e la convalida delle loro azioni o che possono rendersi necessarie per poter fornire all’utente i prodotti e/o servizi richiesti o per poter comunicare con l’utente.

    Webtrain Services può raccogliere informazioni demografiche quali età, sesso, CAP e preferenze linguistiche. Può anche raccogliere altre informazioni fornite dall’utente, quali consensi, preferenze, feedback e altri dati analoghi forniti dall’utente.

    Si prega di notare che alcune informazioni non idonee all’individuazione dell’utente precedentemente raccolte dall’utente stesso possono divenire idonee ad identificare personalmente l’utente all’atto della fornitura dei propri dati personali. Alcuni servizi Webtrain Services possono consentire all’utente di fornire a Webtrain Services informazioni relative ad altre persone, ad esempio nel caso in cui l’utente ordini un prodotto e desideri che venga inviato direttamente ad un altro destinatario.

  • Le operazioni commerciali dell’utente con Webtrain Services Webtrain Services raccoglie o chiede informazioni relative all’acquisito e/o all’utilizzo di prodotti e/o servizi Webtrain Services e ad altre interazioni con Webtrain Services da parte dell’utente. Tali informazioni possono comprendere, ad esempio, dati delle domande o richieste dell’utente, i prodotti e i servizi forniti (ivi compresi i dati di consegna), informazioni finanziarie (inclusi i pagamenti effettuati, i dati della carta di credito, l’indirizzo indicato sulla fattura, i controlli del credito e altre informazioni finanziarie di natura analoga), i dati degli accordi tra l’utente e Webtrain Services, le registrazioni di contatti e comunicazioni, informazioni e dettagli relativi ai contenuti forniti dall’utente e altre informazioni affini sulle operazioni effettuate. Webtrain Services può, nel rispetto delle leggi applicabili, registrare la comunicazione dell’utente con customer care o con altri centri di contatto simili.

Le Finalità del Trattamento dei Dati Personali

Webtrain Services effettua il trattamento di dati personali per le finalità descritte nella presente Policy e/o in qualsiasi ulteriore informativa specifica relativa ai singoli servizi. Si prega di notare che possono trovare applicazione una o più finalità contemporaneamente.

  • Fornitura di prodotti e servizi Webtrain Services può utilizzare i dati personali dell’utente per soddisfare le richieste dello stesso e per evadere l’ordinativo dell’utente o altrimenti porre in atto quanto necessario al fine di adempiere o dare esecuzione al contratto tra l’utente e Webtrain Services, per assicurare la funzionalità e la sicurezza dei prodotti e dei servizi Webtrain Services, per identificare l’utente e per prevenire e accertare atti dolosi e altri abusi.

  • Sviluppo dei prodotti e dei servizi Webtrain Services può utilizzare i dati personali dell’utente per sviluppare i propri prodotti e/o servizi. Tuttavia, Webtrain Services utilizza prevalentemente solo informazioni raggruppate e statistiche nello sviluppo dei propri prodotti e servizi. Webtrain Services può altresì utilizzare i dati personali dell’utente al fine di personalizzare i propri prodotti e/o servizi e di fornire all’utente un servizio rivolto più specificatamente a quest’ultimo per offrire, inter alia, dei suggerimenti e per esporre contenuti e pubblicità personalizzati sui siti web Webtrain Services. Webtrain Services può inoltre combinare i dati personali raccolti in relazione all’utilizzo da parte dell’utente di un determinato prodotto e/o servizio Webtrain Services con altri dati personali dell’utente eventualmente conservati da Webtrain Services, salvo nel caso in cui tali dati personali siano stati raccolti per fini diversi. Webtrain Services può infine creare informazioni raggruppate e statistiche in base ai dati personali dell’utente.

  • Comunicazioni con l’Utente e marketing Webtrain Services può utilizzare i dati personali dell’utente per comunicare con lo stesso, ad esempio al fine di fornire informazioni relative ai prodotti e/o servizi Webtrain Services utilizzati dall’utente stesso o al fine di mettersi in contatto con l’utente per porre delle domande sul grado di soddisfazione. Webtrain Services può utilizzare i dati personali dell’utente per finalità di marketing o di sondaggio al fine di condurre ricerche di mercato e può, nel rispetto delle leggi applicabili, mettersi in contatto con l’utente per comunicare informazioni circa nuovi prodotti, servizi o eventuali promozioni. Inoltre, alcuni dei prodotti e/o servizi Webtrain Services possono essere utilizzati per promuovere i prodotti e i servizi di altre società. Tuttavia, Webtrain Services non rivelerà i dati personali a tali società o a qualsivoglia altra società per fini di marketing senza il preventivo consenso dell’utente.

 

Condivisione dei Dati Personali dell’Utente

Non è la prassi di Webtrain Services vendere, concedere in locazione o in noleggio ovvero divulgare altrimenti a terzi i dati personali dell’utente, fatto salvo quanto diversamente indicato qui di seguito.

  • Consenso Webtrain Services può condividere i dati personali dell’utente con il preventivo consenso dello stesso. Alcuni servizi possono comportare la condivisione dei dati personali dell’utente con altri utenti del servizio, ad esempio i servizi in cui gli utenti pubblichino contenuti propri o altre comunità di utenti Webtrain Services.

  • Società Webtrain Services e terzi autorizzati Webtrain Services può condividere i dati personali dell’utente con altre società Webtrain Services o con terzi autorizzati che provvedono al trattamento di dati personali per conto di Webtrain Services per le finalità descritte nella presente Policy. Non è consentito a tali soggetti utilizzare i dati personali dell’utente per altre finalità. Tali soggetti terzi sono inoltre tenuti ad agire in modo coerente con la presente Policy e ad adottare misure di sicurezza adeguate al fine di tutelare i dati personali.

  • Comunicazioni in conformità a disposizioni di legge inderogabili Webtrain Services potrebbe essere tenuta, ai sensi di disposizioni di legge inderogabili, a comunicare i dati personali dell’utente a determinate autorità o altre terze parti, quali le forze dell’ordine nei paesi in cui Webtrain Services e i terzi che agiscono per conto di quest’ultima operano. Webtrain Services può inoltre comunicare o altrimenti trattare i dati personali dell’utente in conformità alle leggi applicabili al fine di difendere i propri legittimi interessi, ad esempio nell’ambito di procedimenti legali di natura civile o penale.

 

Raccolta di Dati di Minori

Webtrain Services evita di raccogliere qualsivoglia informazione da minori di tredici anni e di svolgere operazioni con loro. Tuttavia, i suoi database possono comunque contenere i dati personali di minori di tredici anni a causa del fatto che non è sempre possibile determinare in modo preciso l’età dell’utente. Nella misura in cui venga chiesto all’utente di indicare l’età, Webtrain Services blocca la prestazione del servizio ai minori di tredici anni. Inoltre, Webtrain Services si adopererà con ogni ragionevole sforzo per cancellare dai propri database i dati personali relativi a minori.

La politica di Webtrain Services è quella di chiedere che i minori (la maggiore età e pertanto l’età dei minori è determinata dalla legge nazionale del luogo di residenza) non effettuino acquisti ovvero compiano altri atti legalmente vincolanti in relazione ai prodotti e servizi Webtrain Services senza il consenso di un genitore o di un tutore legale, salvo quanto diversamente consentito dalla legge applicabile.

Qualità dei Dati

Webtrain Services si adopera, con ogni ragionevole sforzo, per mantenere i dati personali conservati corretti e aggiornati e per cancellare dati personali obsoleti o altrimenti errati o non necessari.

Poiché alcuni prodotti e servizi Webtrain Services potrebbero consentire la gestione del profilo da parte dell’utente, quest’ultimo è incoraggiato ad accedere di quando in quando ai propri dati per assicurarsi che gli stessi siano corretti e aggiornati. Webtrain Services desidera ricordare all’utente che è responsabilità di quest’ultimo comunicare informazioni corrette e aggiornare i dati personali forniti a Webtrain Services in caso di variazione degli stessi.

Sicurezza

Anche se vi sono sempre dei rischi associati alla fornitura di dati personali, sia di persona sia via telefono o internet o altre tecnologie, e nonostante nessuna tecnologia risulti essere completamente sicura o a prova di “manomissione/hacker”, Webtrain Services cerca di adoperare misure idonee di sicurezza di natura tecnica e organizzativa relativamente alla sicurezza dei dati al fine di impedire e minimizzare tali rischi.

Tali misure comprendono, ove opportuno, l’utilizzo di firewall, impianti server sicuri, criptaggio, applicazione di adeguati sistemi di gestione dei diritti e procedure di accesso, un’attenta selezione dei soggetti incaricati del trattamento e altre ragionevoli misure di natura tecnica e commerciale atte a garantire una tutela adeguata dei dati personali dell’utente contro l’utilizzo o la divulgazione non autorizzata degli stessi. Webtrain Services effettua inoltre le opportune copie di back-up e adopera altri mezzi simili per impedire il danneggiamento accidentale o la distruzione dei dati personali dell’utente. Qualora una determinata parte di un sito web Webtrain Services supporti operazioni on-line, Webtrain Services applicherà misure di sicurezza standard per il settore, quali quelle disponibili sul protocollo “Secure Sockets Layer” (“SSL”) al fine di tutelare la riservatezza e sicurezza delle operazioni on-line.

 

Utilizzo di Cookies e di Web Beacon

Di volta in volta quando si visita un sito web Webtrain Services potranno essere inserite nel computer dell’utente informazioni che consentano il riconoscimento del computer dell’utente. Tali informazioni sono generalmente sotto forma di un file di testo noto con il nome di “cookie”. I cookies sono frammenti di dati immagazzinati nel disco fisso del computer dell’utente e non sul sito Webtrain Services. Normalmente consentono la raccolta di alcune informazioni relative al computer dell’utente, compreso l’indirizzo di protocollo internet (IP), il sistema operativo utilizzato dal computer dell’utente, il tipo di browser e l’indirizzo di qualsivoglia sito di riferimento. L’utilizzo di cookies da parte di Webtrain Services ha lo scopo di fornire benefici all’utente: a titolo esemplificativo, eliminano la necessità di inserire la password con una certa frequenza nel corso della sessione o la necessità di reinserire gli articoli posti nel carrello se non si termina un’operazione nel corso di un’unica visita. Inoltre, i cookies vengono utilizzati per effettuare analisi del traffico internet e per l’elaborazione di profili demografici anonimi, al fine di consentire a Webtrain Services di migliorare i propri servizi.

Webtrain Services può fare uso dei cosiddetti web beacon (o “tag pixel”) in relazione a alcuni siti web. I web beacon non vengono tuttavia utilizzati da Webtrain Services al fine di identificare l’utente. Di solito, i web beacon sono immagini grafiche che vengono poste su un sito web e utilizzate per effettuare il conteggio del numero dei visitatori del sito web e/o per accedere a determinati cookies. Tali informazioni vengono utilizzate per migliorare i servizi Webtrain Services. Normalmente i web beacon non raccolgono informazioni diverse da quelle fornite a Webtrain Services dal browser dell’utente quale parte integrante di qualsiasi comunicazione via internet. Qualora l’utente disabiliti i cookies, il web beacon non sarà più in grado di monitorare l’attività specifica dell’utente. Il web beacon può, comunque, continuare a raccogliere dati sulle visite effettuate dall’indirizzo di protocollo internet (IP) dell’utente, ma tali informazioni non saranno più relative al singolo utente.

Se l’utente non desidera ricevere cookies o vuole ricevere un avviso prima che vengano installati, l’utente può predisporre il proprio browser in tal senso, qualora il browser stesso lo consenta. Si noti che con i cookies disabilitati si potrebbe non essere in grado di visualizzare alcune parti del sito web che possono migliorare la visita dell’utente. Anche alcuni dei partner commerciali di Webtrain Services ai cui contenuti si accede attraverso link presenti sul sito Webtrain Services potrebbero utilizzare dei cookies o dei web beacon. Tuttavia Webtrain Services non ha alcun accesso o controllo su tali cookies.

 

I Diritti dell’Utente

Qualora l’utente desideri conoscere quali dei propri dati personali sono conservati da Webtrain Services o integrare, correggere, rendere anonimi o cancellare eventuali dati personali incompleti, errati o obsoleti, o desideri che venga cessato il trattamento dei propri dati personali laddove questo venga effettuato al fine di inviare materiale pubblicitario o di vendita per corrispondenza o di effettuare ricerche di mercato o per altri motivi validi, può, a seconda del caso, e in conformità alla normativa applicabile, esercitare tali diritti contattando Webtrain Services attraverso i punti di contatto qui di seguito indicati. In alcuni casi, e segnatamente qualora l’utente desideri che vengano cancellati i propri dati personali o che venga cessato il trattamento degli stessi, questo potrebbe anche rendere impossibile la prosecuzione della prestazione dei servizi da parte di Webtrain Services a favore dell’utente. Webtrain Services raccomanda all’utente di fare uso degli strumenti di gestione del profilo disponibili per i fini di cui sopra in quanto tali strumenti spesso consentono all’utente di accedere direttamente ai propri dati personali e di gestirli in modo efficace.

Si prega di notare che Webtrain Services potrebbe avere necessità di identificare l’utente e di chiedere ulteriori informazioni per poter soddisfare le richieste di cui sopra. Si prega inoltre di notare che la legge applicabile può contenere dei vincoli e altre disposizioni relative ai suesposti diritti dell’utente.

 

Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali e i Contatti Webtrain Services

Il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti è Webtrain Services di Ilias Chasapakis, con sede in Via Vittorio Marandola, 9 – Velletri (RM).

Inoltre, la società affiliata a Webtrain Services che fornisce il prodotto o il servizio potrebbe essere il titolare del trattamento dei dati personali dell’utente. E’ possibile controllare l’identità del titolare del trattamento e il relativo contatto leggendo le condizioni relative al prodotto o al servizio in questione ovvero utilizzando le informazioni di contatto fornite sui siti web Webtrain Services applicabili.

Per le questioni relative alle pratiche di riservatezza di Webtrain Services, quest’ultima potrà anche essere contattata presso:

Webtrain Services di Ilias Chasapakis
c/o Privacy
Via Vittorio Marandola, 9
00049 Velletri (RM)
Italia

Modifiche della presente Privacy Policy

Webtrain Services può di volta in volta modificare la presente Privacy Policy ovvero modificare, variare o revocare l’accesso al sito in qualsivoglia momento con o senza preavviso. Tuttavia, qualora la presente Privacy Policy venga modificata in modo rilevante e negativo, Webtrain Services pubblicherà un annuncio indicando la modifica all’inizio della presente Privacy Policy e sulla home page del sito per 30 giorni. Webtrain Services raccomanda che l’utente rilegga la presente Privacy Policy di tanto in tanto allo scopo di aggiornarsi su qualsivoglia modifica della stessa.



 

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